Acolhimento da Equipe de Enfermagem para o Paciente no Setor de Urgência e Emergência
Sobre o curso
Descrição em Tópicos
- Introdução ao Acolhimento Técnico: Importância do acolhimento inicial e seu impacto no conforto e segurança do paciente.
- Humanização no Atendimento: Práticas de escuta ativa e empatia que reduzem a ansiedade e constroem confiança.
- Comunicação Eficaz com o Paciente: Linguagem acessível e orientações claras que fortalecem a relação com o paciente.
- Classificação de Risco: Uso de protocolos para priorizar casos de maior gravidade e organizar o fluxo de atendimento.
- Reavaliação Contínua do Paciente: Flexibilidade e atenção às mudanças no quadro clínico durante o tempo de espera.
- Adaptação às Necessidades Individuais: Inclusão e respeito ao atender pacientes com necessidades específicas.
- Conclusão: Encorajamento para que o enfermeiro ofereça um atendimento que valorize a saúde física e emocional do paciente.